Консултации по маркетингови проучвания

Пазарното проучване е анализ на потребителското търсене на продукт или услуга. Той разглежда всички фактори, които влияят върху търсенето на продукт или услуга. Те включват цената на продукта, местоположението, конкуренцията и заместителите, както и общи икономически фактори, които биха могли да повлияят на приемането на новия продукт, за добро или лошо.

Без проучване е невъзможно да прецените и разберете вашите клиенти. Разбира се, ще имате представа от какво имат нужда и кои са те, но трябва да се гмурнете по-дълбоко, за да спечелите тяхната лоялност. Ето защо маркетинговите проучвания са от значение:

• Привличане на потенциални клиенти: Основната цел на маркетинговите проучвания е да се намерят начини за привличане на потенциални клиенти. Освен това помага да останете щастливи и да се връщате за още. Изцяло разбирането на вашите клиенти е единственият начин да напреднете. Ще загубите потенциални клиенти, ако спрете да се грижите за подобряването на вашето потребителско изживяване.
• Отговорете на въпроса защо: Маркетинговите проучвания ви дават отговор на въпроса „защо“. Използвайте потребителски анализи, големи данни и табла за управление на отчетите в маркетинговите проучвания, за да ви кажат какво мислят вашите потребители и защо мислят и действат по този начин. Например само маркетингово проучване може да обясни защо клиентите ви напускат.
• Решения, подкрепени от данни: Изследванията надминават тенденциите, предположенията и така наречените най-добри бизнес практики. Лошите решения често се вземат поради емоционални разсъждения и догадки. Фокусирането върху изживяването на клиентите чрез изслушване на вашите клиенти ви насочва в правилната посока.
• По-добро планиране: Изследванията ви предпазват от вземане на абсурдни решения чрез планиране във вакуум. Може да не прецените напълно какво изпитват и чувстват вашите клиенти, докато използват вашия продукт. Клиентите могат да използват продукти по начин, който ви изненадва, и може да се объркат от функции, които ви се струват очевидни. Провеждането на твърде много планиране, но не и тестването на вашите предположения, ще пропилее вашите пари, време, усилия и ресурси. Проучването ви помага да спестите от всички тези фактори.

Маркетинговите проучвания и дизайнът на потребителското изживяване (UX) ви помагат непрекъснато да подобрявате продукта си, като действате въз основа на вашата обратна връзка. Ето предимствата на провеждането на маркетингови проучвания:

• Подобрена ефективност: Ефективността ви приближава до вашите потребители. Можете да подобрите ефективността на доставяне на продукта на пазара и също така да увеличите неговата използваемост.
• Рентабилно: Маркетинговите проучвания ви помагат да вземате правилните решения въз основа на потребителското търсене, като по този начин ви спестяват разходи за създаване на нещо, което клиентите не харесват или желаят.
• Конкурентно предимство: По-бързите, по-стабилни прозрения могат да ви помогнат да поставите своите услуги и продукти стратегически, като спечелите конкурентно предимство пред другите.
• Изграждане на стратегии: Можете бързо да изграждате, променяте или проектирате нови подходи, за да привлечете вашите потребители и потребители.
• Подобрена комуникация: Преодолявайте комуникационната празнина, като взаимодействате с потребителите и ги изслушвате. Това помага на потребителите да се чувстват желани и специални.

Провеждането на проучвания е един от най-добрите начини за постигане на удовлетвореност на клиентите и издигане на бизнеса. Ето причините, поради които проучването на пазара е важно и трябва да се има предвид във всеки бизнес:

• Ценна информация: Предоставя информация и възможности за стойността на съществуващи и нови продукти, като по този начин помага на предприятията да планират и изготвят съответна стратегия.
• Ориентиран към клиента: Помага да се определи от какво се нуждаят и искат клиентите. Маркетингът е ориентиран към клиента и разбирането на клиентите и техните нужди ще помогне на бизнеса да проектира продукти или услуги, които най-добре им подхождат. Не забравяйте, че проследяването на вашето клиентско пътуване е чудесен начин да получите ценна информация за настроенията на вашите клиенти към вашата марка.
• Прогнози: Като разбират нуждите на клиентите, фирмите могат също да прогнозират своето производство и продажби. Проучването на пазара също помага при определянето на оптималния инвентарен запас.
• Конкурентно предимство: За да останете пред конкурентите, пазарното проучване е жизненоважен инструмент за извършване на сравнителни проучвания. Предприятията могат да измислят бизнес стратегии, които могат да им помогнат да останат пред своите конкуренти.

Един проект за проучване на пазара обикновено може да има 3 различни типа цели.

1. Административно : Подпомагане на развитие на компания или бизнес чрез правилно планиране, организация и контрол на човешките и материалните ресурси и по този начин задоволяване на всички специфични нужди на пазара в точното време.
2. Социални : Задоволете специфичните нужди на клиентите чрез необходим продукт или услуга. Продуктът или услугата трябва да отговарят на изискванията и предпочитанията на клиента при консумация.
3. Икономичен : Определете икономическата степен на успех или неуспех, която една компания може да има, докато е нова на пазара или по друг начин въвежда нови продукти или услуги, като по този начин осигурява сигурност на всички действия, които трябва да бъдат изпълнени.